Un livre pour enfin trouver les “mots justes” et les gestes et attentions qui font du bien quand on console et soutient une personne malade. Christophe André résume bien le livre : "C’est simple : je n’ai jamais rien lu d’aussi juste et d’utile sur ce qu’il faut dire ou ne pas dire, faire ou ne pas faire, quand on veut aider une personne qui affronte la maladie.".