Ce livre vous apprendra: Comment travailler avec des gens et les influencer, peu importe le poste que vous occupez; une méthode pour reconnaître et saisir les occasions dans des périodes de profonds changements; les véritables secrets d'une intense innovation; une stratégie instantanée pour bâtir une équipe gagnante et devenir un «marchand de succès» auprès de vos clients; des tactiques...