
La fidélisation et le traitement des informations, 2de bac pro : famille des métiers de la relation client
Editeur(s) : Delagrave
Collection(s) : Mon métier, mes compétences
Neuf chapitres aux pages détachables, articulés autour de situations professionnelles permettant de découvrir autant de métiers à travers de nombreux documents et des témoignages de professionnels. Avec des ressources numériques et des activités variées et ludiques sont proposées pour tester ses acquis et réinvestir ses compétences.
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* Sous réserve éditeur
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21,90 €
Format et Reliure :
Livre
Pages :
158


