Au croisement entre sciences cognitives, psychologie, mythologie et culture, le storytelling est un outil permettant de tisser des liens forts entre une marque, un objet ou une interface et son utilisateur. Cent règles et conseils sont ici proposés aux designers pour insuffler un storytelling efficace à leurs créations. Dix créatifs illustrent le propos en dévoilant leur processus de travail.