Découvrez pourquoi certaines personnes sont clouées d'un remarquable don pour la persuasion et comment il est possible de les battre sur leur propre terrain

Résultat de plus de 35 ans de recherches scientifiques, cette nouvelle édition du best-seller international Influence et manipulation est un guide exhaustif et pratique pour comprendre les rouages de l'art de la persuasion et les appliquer aussi bien dans la vie quotidienne que dans le champ professionnel.

S'appuyant sur des récits marquants et des exemples concrets pour en faciliter la compréhension, Robert B. Cialdini, docteur en psychologie sociale, y livre sept principes universels de l'influence :

• La réciprocité
• L'engagement et la cohérence
• La preuve sociale
• La sympathie
• L'autorité
• La rareté
• L'unité, le tout nouveau principe dévoilé dans cette édition

Vous apprendrez ainsi comment amener vos interlocuteurs à aller dans votre sens tout comme à vous défendre des tentatives d'influence.

Grâce à ce livre vous ne direz plus jamais « oui » alors que vous pensez « non ».