Dans cet ouvrage

• L'essentiel des matières professionnelles des deux années du BTS SP3S en 88 fiches.
• De nombreux exemples concrets pour faciliter l'assimilation des connaissances et acquérir l'expertise professionnelle indispensable à l'exercice du métier.
• Des entraînements et des cas pratiques corrigés pour s'entraîner à l'examen.
• Un carnet d'outils professionnels pour vous accompagner chaque jour dans votre activité professionnelle.