Manuel de négociation complexe
Manuel de négociation complexe
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Manuel de négociation complexe (IMPRESSION A LA DEMANDE)

À propos

Menace, ultimatum, mensonge, débordement émotionnel, bluff, manipulation, insultes, mauvaise foi, chantage... Dans un contexte de crise, de chômage et de pressions multiples, les négociations qu'elles soient commerciales, sociales, diplomatiques, économiques ou politiques se sont considérablement complexifiées.

Cet ouvrage apporte aux négociateurs des outils efficaces pour gérer la complexité sans la subir. Il fournit des techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles et présente également les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflit.

Le Manuel de négociation complexe est :
-Un outil ultra performant pour faire face à toutes les situations de négociation ;
-le premier livre qui recense les facteurs de complexité et y apporte des réponses adaptées ;
-un ouvrage vivant égrainé de nombreux exemples issus de situations réelles.

Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Ressources humaines

  • EAN

    9782212556520

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    136 Pages

  • Longueur

    22.5 cm

  • Largeur

    15.2 cm

  • Épaisseur

    1 cm

  • Poids

    232 g

  • Distributeur

    Sodis

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Broché  

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