• Anglais The channel whisperer

    Paul Sysmans

    • Lannoo
    • 16 Avril 2018

    "Distributors are hard to manage.
    That is what many managers believe.
    They always want better prices.
    They insist on exclusivity.
    They do not implement your strategy.
    They are too focused on other products.
    They need too much support.

    Getting the most out of your distributors starts with you. Improve your channel strategy and dare to challenge your distributors more. They are not only your customers. They are also an extension to your organization. Learn to manage them as such. Like the famous dog whisperer, Cesar Millan, the change does not start with the dog. It starts with the owners. And with distributors, that is you.

    The Channel Whisperer is a chronologic approach to improved recruitment, management and development of your potential and current distribution channels. This manager's guide is both for the experienced and novice channel managers working in a national or international B2B environment."

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  • Comment passer plus de temps à faire les choses qui nous intéressent vraiment ? Comment arrêter de nous laisser dicter notre agenda par les sollicitations permanentes (e-mails, réunions...) ? Comment nous libérer du nuage noir de pensées qui empêchent de rester concentré ?
    Ce livre rassemble toutes les méthodes d'organisation pour être plus efficace et se focaliser sur ce qui compte vraiment.
    Découvrez par exemple :
    · La règle des 3 tâches.
    · Comment dire non à 9 sollicitations sur 10.
    · Comment diviser par 2 le temps à traiter ses emails.
    · La technique des 2 pizzas par réunion.
    L'objectif ? Dégager au moins une heure de temps libre chaque jour pour faire ce qui nous rend vraiment heureux.
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  • Écris sans crainte de te lancer. Écris ce qui est vrai pour toi.
    Dans sa méthode d'écriture Find your voice - Trouve ta voix, Angie Thomas, l'autrice bestseller de The Hate U Give et de Parée pour percer, partage SA méthode avec les lecteurs pour les encourager à développer leur propre histoire. Celle qui leur ressemblera et qui leur permettra de s'exprimer.
    Le livre alterne des conseils et des exercices d'écriture dans un déroulé pas-à-pas, au fil de la création d'un roman.
    Le tout est accompagné de 23 citations inspirantes extraites de The Hate U Give et de Parée pour percer, magnifiquement calligraphiées dans un style moderne et urbain.

  • Recettes toutes faites, biais de confirmation, solutions a priori... Les écueils à éviter sont nombreux lorsqu'il s'agit de résoudre un problème complexe. Mal aiguillée, l'intuition n'est pas toujours notre alliée. Il en va de même pour l'expertise, qui rétrécit parfois notre champ de vision. Alors comment s'assurer qu'on a bien trouvé la solution ?
    Ce trio d'experts en stratégie présente une méthode en quatre étapes pour devenir un pro de la résolution de problèmes. S'appuyant sur les meilleures pratiques des cabinets de conseil, sur les dernières recherches en psychologie cognitive et sur des études de cas concrets, ils nous expliquent comment identifier, poser et décortiquer un problème donné ; comment tester des hypothèses ou bâtir des arbres de questions ; comment utiliser le design thinking pour générer des solutions créatives ; et comment, au bout du compte, communiquer efficacement sur les solutions trouvées. À vous de jouer : vous allez trouver la solution !

  • Les 50 règles d'or de la (sur)vie en entreprise Nouv.

    Grâce à ce petit guide écrit avec sérieux mais humour et illustré par de nombreux exemples, la jungle du monde du travail n'aura plus de secrets pour vous.
    Et n'oubliez surtout pas la règle n°1, « le premier produit de l'entreprise qu'il faut vendre c'est VOUS ! »

  • Vous envisagez une évolution professionnelle, mais vous ne savez pas encore bien quelle forme lui donner ? Ce guide de référence est fait pour vous ! Il vous propose un parcours complet pour faire vous- même votre bilan de compétences, quelle que soit votre expérience. Parce que le bilan accompagne chaque étape de la vie professionnelle, ce livre s'adresse à tous ceux, encore étudiants, jeunes professionnels ou professionnels confirmés, qui s'interrogent sur leurs choix ou qui pensent à une éventuelle reconversion. Conçu par des expertes, il aborde les trois champs du savoir, du savoir-faire et du savoir-être. Reposant sur une double démarche de psychologue et de consultante, il constitue un outil unique, pertinent et efficace. L'ensemble est nourri d'exemples, d'exercices et de conseils pour passer à l'action ! o    Autodiagnostics o    Conseils d'experts o    Exercices

  • Et si pour réussir, il fallait travailler moins ?
    Si vous ne comptez plus le nombre de fois où vous avez frôlé le burn-out, si vous vous imposez un rythme intenable, si vous vous êtes déjà réveillé au milieu de la nuit craignant de ne jamais venir à bout d'un projet, d'une idée, alors ce livre est pour vous. Si vous êtes prêt à remettre en qustion certaines des définitions les plus enracinées de notre société en matière de succès et de réussite, ce livre est pour vous.
    Notre obsession individuelle et collective pour la productivité - travailler plus et plus vite - met en danger notre santé mentale et physique mais aussi, paradoxalement, la performance de nos entreprises. Alors que l'innovation et la créativité sont les enjeux stratégiques de demain, nos méthodes d'évaluations de la performance, héritées du taylorisme, semblent figées à l'ère industrielle.
    Rahaf Harfoush offre un cadre de réflexion pour repenser profondément et durablement la façon dont nous travaillons et nous affranchir de nos croyances professionnelles toxiques.

  • Digital nomade ; travailler en voyageant Nouv.

  • Et si je changeais de métier ? (re)donner du sens à son travail Nouv.

    Qui peut prétendre avoir les mêmes aspirations à 20 qu'à 30 ou 40 ans ?

    Nous évoluons, traversons les joies et les épreuves de la vie et apprenons de mieux en mieux à nous connaître. Nous évoluons, mais nous ne sommes pas les seuls : les métiers aussi évoluent.
    Dans ce contexte, il paraît normal de ne pas exercer le même métier toute sa vie. D'ailleurs, la reconversion a le vent en poupe, et d'après les enquêtes, de plus en plus de personnes désirent changer de métier, d'entreprise, de secteur...
    Ce guide vous aide à mûrir votre projet avant de sauter le pas, à vous poser les bonnes questions, à trouver les ressources utiles et à faire le choix qui vous correspond. Porté par trois témoignages de parcours inspirants, mais aussi riche d'outils et de conseils pratiques, il vous permet de faire le bilan et de vous lancer, pour enfin lier travail et sens.

    À la suite d'un burn-out, Charlotte Desrosiers Natral décide de quitter son travail et de lancer le podcast Pourquoi pas moi, qui est une invitation à écouter sa petite voix. Avec les nombreux témoignages qu'elle recueille, Charlotte veut donner de l'espoir et des conseils à ceux qui sont dans le brouillard, et du courage et de l'envie pour qu'ils se lancent.

  • Vous vous intéressez à des sujets très variés et n'arrivez pas à choisir une voie ? Vous vous ennuyez rapidement ? Vous vous considérez comme moyen en tout ? Vous avez du mal à trouver votre place au travail et votre "carrière" manque de continuité ?

    Peut-être êtes-vous multipotentiel ! Dans un monde du travail qui évolue à une vitesse folle, avoir un profil polyvalent et des savoir-être comme ceux des multipotentiels s'avère être un atout, aussi bien aux yeux des entreprises que pour l'entrepreneuriat. Ce guide va vous montrer comment construire un chemin professionnel aligné avec votre nature curieuse et touche-à-tout.

    Découvrez votre fonctionnement de multipotentiel : pourquoi multipotentiel ne veut pas dire être surdoué ? quelles sont vos forces ?
    Identifiez la direction que vous voulez donner à votre carrière : faites le tri dans vos idées de projets professionnels en trouvant votre motivation profonde, construisez un plan de carrière, choisissez le mode de travail qui vous correspond.
    Apprivoisez votre multipotentialité au travail : découvrez des outils pour lutter contre l'ennui, la procrastination, la difficulté à communiquer et pour préserver votre santé.

  • Et si vous souffriez du syndrome du bon élève ? Ce livre permet de comprendre pourquoi on se retrouve dans des situations d'insatisfaction ou de stress permanent au travail, la sensation de ne pas être reconnu et/ou promu, alors que "je fais tout comme on me le demande ; je n'arrête pas ..., hier encore, je..." Il explicite le glissement inconscient de l'adaptation juste et nécessaire à la suradaptation. Sous la pression de la situation et de notre volonté de bien-faire, nous avons glissé dans un déséquillibre préjudiciable et dangereux pour notre santé psychique et physique.
    Il offre un miroir pour découvrir dans quelle forme de suradaptation nous avons pu glisser et les outils pour apprendre à être stratégique pour soi, faire reconnaitre la valeur de son travail et en préserver son équilibre. Un mode d'emploi utile du bon usage de son implication au travail à lire dès le premier jour et garder avec soi jusqu'à la retraite!

  • Au quotidien, tout professionnel est amené à rédiger, que ce soit un mail, une note de synthèse, un rapport ou une présentation PowerPoint. Mais organiser ses idées, transmettre le bon message, de manière claire et efficace pour atteindre sa cible n'est pas toujours aisé. Cette boîte à outils, grâce à une méthode progressive qui va de la préparation de l'écrit à sa formulation, répond à toutes ces questions : Comment exprimer ses idées ? Comment présenter une analyse de façon claire et synthétique ? Comment adapter son écrit au temps réel d'attention du destinataire ? Comment organiser ses idées pour faciliter la lecture ? Mettre en valeur les résultats obtenus ? Hiérarchiser les questions ?
    Les outils sont complétés de nombreux exemples et exercices d'entraînement.

  • Si vous êtes la recherche d'un emploi, vous l'avez sûement remarqué: le système repose principalement sur le précieux curriculum vitae. Cette méthodologie peut avoir des conséquences désastreuses sur l'estime de soi ainsi que sur la situation familiale ou financière. Grce Patrick Marques, ancien recruteur et coach dans l'insertion professionnelle, mettez vos préjugés de côté et oubliez votre C.V. ! Apprenez faire la différence et à générer des «coups de coeur professionnels» en utilisant votre réseau et votre bonne humeur. Découvrez également comment renforcer votre mental, accepter les refus, sortir de votre zone de confort et ne plus avoir de limites.

    Les plus: - Des techniques pour aller l'encontre de la pensée dominante basée sur des postulations avec des CV ; - Un accompagnement du lecteur comme dans un réel processus de coaching individualisé ; - Patrick Marques: ancien recruteur et coach spécialisé dans l'insertion professionnelle - mise en avant exceptionnelle et renouvellement graphique complet (couvertures et mise en pages), d'une collection historique des éditions Jouvence: 4 millions d'ex. vendus

  • "Ce livre vous donne le quoi, le pourquoi, le comment et toutes les clés pour passer à l'action.
    Christèle Albaret, psycho-sociologue et coach renommée, vous livre une méthode clé en main pour mieux comprendre les autres, se comprendre et interagir en toute bienveillance en entreprise. Ce guide illustré par Nicolas Caruso, talentueux facilitateur graphique, est truffé d'exemples, d'exercices, et de citations motivantes qui vous pousseront à l'action, simplement et en douceur. Grâce au style tonique et novateur de ce livre, vous saurez enfin décoder les réactions de chacun pour résoudre les potentiels conflits et travailler en harmonie avec ceux qui vous entourent !"

  • Si vous voulez vendre, n'oubliez pas l'humain derrière l'acheteur !

    À quoi pensez-vous lors d'un rendez-vous client ? À votre dîner, à votre manager, à vos primes... ? Une relation commerciale ne peut pourtant se développer sans attention ni communication. Dale Carnegie, mentor des professionnels depuis plus d'un siècle, propose ici des règles intangibles et faciles à assimiler pour vendre n'importe quoi à n'importe qui, ou presque.

    Changez votre regard sur la vente et apprenez à :
    Mieux comprendre votre relation au métier pour accroître votre crédibilité et votre valeur ;
    Adapter le processus de vente de Dale Carnegie, qui a déjà convaincu des millions de professionnels ;
    Gagner le jeu mental de la vente, car le succès commence par la pensée.

    Les nombreuses astuces révélées dans cet ouvrage vous serviront également dans votre vie personnelle pour présenter vos idées avec assurance et arriver à vos fins. La maîtrise de la vente n'est pas innée, alors suivez ces préceptes pour vous guider !

  • - Devenir redoutablement performant pour retenir ses cours et réussir ses examens !
    - Acquérir une prodigieuse efficacité dans son job !
    - Se faciliter la vie au quotidien !

    Comme nous tous, vous oubliez systématiquement quelque chose sur votre liste de course. Vous ne vous souvenez pas plus des dates d'anniversaire des membres de votre famille que des grandes dates de l'histoire de France. Se rappeler du nom de toutes les personnes qu'on vous présente lors de ce séminaire ou d'un diner est inimaginable.
    Et pourtant des super-héros de la mémoire existent et ils ne se cachent pas sous des identités secrètes. En 2006, Akira Haraguchi, un psychiatre japonais, a publiquement récité les 100 000 premières décimales de pi. En 2017, le Chinois Zou Lujian Igm a mis très exactement 13,96 secondes pour mémoriser l'ordre d'un paquet de 54 cartes à jouer.
    Leurs secrets pour acquérir ces compétences extraordinaires vous sont présentés ici. Grâce à seulement une dizaine de méthodes et en vous entraînant régulièrement, vous aussi vous pourrez mémoriser les 1 000 premières décimales de pi... Après tout, cela ne représente que 100 numéros de téléphone mis bout à bout.
    Pour réussir vos études et dans votre activité, pour vous simplifier la vie au jour le jour, apprenez comment développer les supers-pouvoirs de votre mémoire.

  • Télétravail ; 10 séances d'autocoaching pour allier sérénité et performance Nouv.

    Avant la crise du coronavirus, on estimait à 25% le pourcentage de salariés français qui pratiquaient le télétravail. Le confinement a bouleversé la donne. Beaucoup de salariés (et d'entreprises) ont en effet découvert le télétravail dans ce contexte si particulier. Sans forcément y être préparés, et avec plus ou moins de succès. Le télétravail est amené à devenir une pratique courante et à s'ancrer durablement dans nos manières de travailler. Comment bien s'organiser individuellement et collectivement? Quelles sont les bonnes pratiques pour concilier efficacité et sérénité? Quels sont les écueils à éviter, notamment en matière de management à distance? Quelles limites poser pour éviter le blurring (effacement de la frontière vie pro/vie perso)? Comment faire bon usage du digital? Ce livre donnera la parole à des salariés, des DRH, des managers mais aussi des indépendants et des entrepreneurs pour mettre en avant les enseignements de la crise.

  • Une méthode originale, simple et efficace fondée sur le storytellingpour comprendre et maîtriser la comptabilité. Au début de chaque chapitre Alice, la créatrice d'entreprise, se pose une question comptable. Dans une première partie, l'auteur répond à Alice sur le ton du storytelling en s'appuyant sur des exemples très pratiques. La question est ensuite reprise et traitée de façon plus approfondie et détaillée. Des schémas, des visuels, des mind mapssont prévus pour aider le lecteur dans son apprentissage. À la fin de chaque chapitre, un quizz et un exercice sont proposés. L'ouvrage est assorti de 10 vidéos disponibles gratuitement pour mettre en évidence des points importants de l'ouvrage.

  • Hypersensible ; 10 séances d'autocoaching pour bien vivre sa singularité au travail Nouv.

    Votre sensorialité est exacerbée et vos émotions sont souvent vives? Votre empathie est particulièrement développée et votre intuition acérée? Bienvenue chez les hypersensibles! Pas moins de 20% de la population seraient classés hypersensibles: absence de filtres, ruminations, mal-être, syndrome de l'imposteur, perfectionnisme, sens aigu de la justice... autant de difficultés auxquelles sont confrontées ces salariés atypiques. Alors, comment faire de ces caractéristiques des leviers d'épanouissement professionnel? Comment répondre aux attentes de l'environnement professionnel tout en trouvant sa juste place? Cet ouvrage pratique et lumineux, positif, propose des pistes d'action afin de passer du diagnostic à la mise en oeuvre (la phase la plus compliquée chez les hypersensibles), et d'apaiser les difficultés relationnelles qu'ils rencontrent au travail. Car un salarié hypersensible, quand il connaît sa force et son talent, est un salarié précieux pour l'entreprise!

  • Vous avez sûrement déjà entendu parler du coaching, et pas uniquement au niveau professionnel: il existe le coaching de vie, parental, en cas de burnout ou pour l'orientation Ainsi, un véritable besoin de découvrir son potentiel est présent dans toutes les couches de la société et tous les ges. Mais la profession n'étant pas réglementée, le paysage peut sembler flou celui qui souhaite en faire sa profession. Si les ouvrages de développement personnel informent sur quantité d'outils de coaching, ce livre vous montrera l'envers du décor . De quoi parle-t-on vraiment quand on parle de coaching ? Comment transformer l'envie d'accompagner autrui en une réalité , en exerant le passionnant métier de coach? Quels sont les défis qui se présentent ? Suivez les conseils de l'auteure pour découvrir les multiples facettes de ce riche métier et faites-en le votre.

    Les plus: - Coach, une profession qui a la cote ( Le métier de coach : spécificités, rles, compétences , Eyrolles: 10'600 ex. GFK depuis 2013, Devenir coach, Larousse: 5'000 ex. GFK depuis 2009) - Les tuyaux d'une professionnelle qui a elle-même osé changer de vie - Mise en avant exceptionnelle et renouvellement graphique complet (couvertures et mise en pages), d'une collection historique des éditions Jouvence : 4 millions d'ex. vendus.

  • Guide pratique de méditation ; déployez vos talents Nouv.

    Pour vivre sereinement votre quotidien et construire une vie profession­nelle inspirante et nourrissante, la pleine conscience peut vous aider. Dans un monde professionnel marqué par un rythme frénétique, une hyper-sollicitation permanente et une volonté du « toujours plus », il devient difficile de ne pas s'épuiser et de trouver du sens à son travail. Ce guide pratique de méditation vous conduira à observer vos modes de fonctionnement habituels puis à mettre en place un plan de transforma­tion pour : Trouver le bon dosage de stress et être plus efficace. Développer intelligence émotionnelle, créativité et authenticité. Devenir plus audacieux et plus agile. Progresser sans se maltraiter et cultiver l'optimisme. Communiquer plus efficacement et authentiquement. Cultiver des relations professionnelles porteuses. Faire face aux situations relationnelles difficiles avec exigence et bienveillance. Favoriser l'émergence de l'intelligence collective.   Un livre-compagnon pour vous permettre de vivre une vie professionnelle stimulante et épanouissante.

  • La prise de parole en public est un enjeu majeur auquel nous sommes tous confrontés. Or, 93 % de ce que retient le public concerne notre image visuelle et sonore ! Pour pallier l'absence de formation à la prise de parole, cet ouvrage pragmatique, accessible et illustré propose aux jeunes et aux professionnels des conseils pragmatiques et 90 exercices pour acquérir les fondamentaux. Le lecteur est invité à procéder à un auto-diagnostic avant de se lancer dans la valorisation de ses atouts et le renforcement de ses fragilités, pour enfin se sentir à l'aise à l'oral !

  • Une méthode originale, simple et efficace fondée sur le storytellingpour comprendre et maîtriser la comptabilité.
    Au début de chaque chapitre Alice, la créatrice d'entreprise, se pose une question fiscale. Dans une première partie, l'auteur répond à Alice sur le ton du storytellingen s'appuyant sur des exemples très pratiques. La question est ensuite reprise et traitée de façon plus approfondie et détaillée. Des schémas, des visuels, des mindmapssont de façon plus approfondie et détaillée. Des schémas, des visuels, des mindmapssont prévus pour aider le lecteur dans son apprentissage. À la fin de chaque chapitre, un quizz et un exercice sont proposés. L'ouvrage est assorti de 10 vidéos disponibles gratuitement pour mettre en évidence des points importants de l'ouvrage

  • Un guide efficace pour prendre son avenir en main et définir en toute connaissance ses choix futurs de vie professionnelle et/ou de changement de voie.

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