Entreprise, économie & droit


  • Les systèmes d'information sont devenus le moteur de la transformation de notre société et de nos entreprises : l'enjeu majeur est de réussir cette mutation numérique pour entrer véritablement dans l'ère de l'information et des services. Pour pouvoir bénéficier pleinement de ces innovations technologiques, il est fondamental de disposer d'une vision à moyen ou à long terme des besoins de nos organisations.
    Les entreprises les plus performantes possèdent un niveau de maturité en gouvernance informatique plus élevé que les autres. La stratégie, matérialisée par le schéma directeur, et la capacité à mesurer la valeur des projets liés au SI, sont devenues incontournables pour optimiser la contribution des nouvelles technologies de l'information et de la communication à la compétitivité et à la modernisation de nos organisations. Cet ouvrage analyse de manière simple les concepts de gouvernance, de stratégie et de valeur. Il présente des méthodes et des outils pragmatiques pour élaborer un schéma directeur pertinent, évaluer la maturité de son organisation et construire un portefeuille de projets innovants.

  • Une équipe de chercheurs universitaires désignée par le CIGREF a interrogé le rôle des systèmes d'information interorganisationnels (SIIO) dans la création de valeur entre un client (grande entreprise) et ses fournisseurs (PME). Ce travail met en avant des facteurs clés favorisant une intégration structurée des SI qui soit créatrice de valeur dans la relation partenariale.
    Le groupe de travail du CIGREF a observé que les SI sont créateurs de valeur dans la relation partenariale car ils permettent une meilleure efficacité de la collaboration, une meilleure visibilité des commandes, une amélioration des échanges d'information, une meilleure gestion des prévisionnels et une plus grande réactivité. Cependant, à côté de ces points positifs, on note du côté des fournisseurs utilisant ces SI à la demande de leur donneur d'ordres, des points négatifs soulevés : déshumanisation, faible utilité, plus d'intermédiaires, complexification de la relation, sous-utilisation du potentiel de ces outils, nécessité de compétences spécifiques. Ces observations soulèvent un certain nombre d'implications managériales en particulier pour les donneurs d'ordres présentés selon les cinq recommandations suivantes :
    o définir et réviser la stratégie « système d'information » des grandes entreprises (en intégrant davantage les fournisseurs) ;
    o créer un environnement favorable à l'appropriation des systèmes d'information interorganisationnels en instaurant un dialogue avec et entre les partenaires ;
    o déployer des capacités à intégrer les SIIO : promouvoir des formations spécifiques ;
    o harmoniser les systèmes d'information et rendre compatible le SI des donneurs d'ordres avec les SI des fournisseurs ;
    o trouver un juste milieu dans la numérisation des activités de la supply chain qui soit davantage créatrice de valeur dans la relation partenariale ;
    Ce rapport insiste sur l'importance d'un travail conjoint d'intégration des SIIO (cohérence stratégique des outils, formations des personnels, etc.) entre le client et ses fournisseurs.

  • Fruit d'une quarantaine d'expériences tous secteurs industriels confondus, cet ouvrage propose l'étude d'un projet PLM (Product Lifecycle Management) sous l'angle de vue du chef de projet. Ce dernier est confronté aux différentes difficultés du PLM dans l'entreprise étendue, il doit faire face aux subtilités des enjeux, de la construction et de la communication autour du projet PLM, dont le but est d'aider à créer et maintenir efficacement les produits tout au long de leur cycle de vie. Dans un style narratif, Le projet PLM par l'expérience décrit les objectifs, les enjeux, le périmètre, la faisabilité et le planning. Ce livre traite également de la construction du PLM une fois sa définition validée et offre des compléments techniques et des perspectives d'avenir. Agrémenté d'exemples et de fiches pratiques, il vise avant tout à donner aux différents acteurs (chef de projet métier, chef de projet informatique, intégrateur, éditeur, responsable d'ingénierie, directeur qualité, décideurs et futurs utilisateurs) les bons réflexes et les clés de succès, issus des meilleures pratiques rencontrées.


  • Plus de 2000 milliards d'euros sont dépensés chaque année dans le monde pour le traitement de l'information, que ce soit par les fournisseurs de services externes ou pour répondre aux besoins internes des acteurs économiques. Cet ouvrage expose les choix relatifs aux traitements de l'information et à leur mise en oeuvre : ingénierie, exploitation des systèmes d'information et des réseaux de télécommunication, déploiement métier et assistance aux utilisateurs. Ces décisions influent directement sur les objectifs à atteindre, la maîtrise des délais, des coûts et des risques, et les développements futurs.
    Se concentrant principalement sur le lancement des traitements et des services, l'industrialisation des processus, l'architecture des systèmes d'information et celle des activités, Ingénierie de l'économie et de l'exploitation des SI est destiné aux étudiants et aux professionnels qui désirent faire les choix les plus pertinents en fonction du contexte.

  • L'information technique est une donnée essentielle, stratégique et indispensable pour les utilisateurs dans l'interopérabilité avec les produits, les processus d'interventions de maintenance et la gestion des systèmes documentaires. Parmi les produits d'usage domestique ou technologique que nous utilisons dans nos activités professionnelles et privées, un grand nombre d'entre eux nécessite de disposer de moyens plus efficaces d'accès à l'information. La documentation technique et les systèmes d'information embarquée dans les produits contribuent à la performance d'utilisation de ces produits, quelle que soit leur complexité.
    Ce livre présente une démarche concrète résultant des savoir-faire des métiers documentaires dans les entreprises. Les descriptions de conduite de projet documentaire prennent en compte toutes les composantes de l'entreprise, du produit et l'expression des besoins des clients. L'approche de « management de projet » est progressivement développée.
    Au-delà des aspects courants de la gestion de projet, cet ouvrage présente une approche globale et pragmatique pour mener à bien et réussir tout type de projet documentaire, quels que soient l'organisation en place et le contexte industriel auquel il est lié.

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