Maxima

  • Dieses Buch erzählt nicht nur die Entstehungsgeschichte des Mittelstands-Unternehmens Delfingen, sondern auch die Geschichte der Familie des Gründers Bernard Streit. Trotz einer sehr lückenhaften Schulzeit und seiner als Kind sehr ausgeprägten Schüchternheit schafft Bernard Streit es Schritt für Schritt, angetrieben von einem eisernen Willen, unterstützt durch ein intuitives Verständnis für Management und durch seinen tief verwurzelten Humanismus, sein Unternehmen zur Weltmarktführerschaft in seinem Marktsegment zu führen.


    Mit bewegender Aufrichtigkeit beschreibt der Gründer uns seinen Weg vom einfachen Bauern bis zum Unternehmensleiter, auf dem er die Erfahrung macht: "Was heute unmöglich ist, kann bereits morgen möglich sein, und umgekehrt." Hochgestochenen Reden stellt Bernard Streit sein optimistisches Leitmotiv gegenüber: "Das Schlimmste muss nicht immer das Wahrscheinlichste sein." Dieser Satz, zusammen mit seiner Überzeugung, dass das Menschliche immer im Mittelpunkt steht, zieht sich wie ein roter Faden durch das bewegte Leben des Gründers von Delfingen.

  • QRQC (Quick Response Quality Control) is one of the most powerful tools of Quality Management. It makes it easier to solve most of the manufacturing and functional problems in a simple and logical way. Volume 1 presented QRQC initial steps (Detection, Communication, Analysis and Verification), as well as the first step of the approach ("RESOLUTION"). In Volume 2, three steps are explained in detail: "Prevention", "Standardization" and "Coaching". The step "PREVENTION" aims to permanently eradicate problems, including on other production lines or in other locations or at other customers'. The step "STANDARDISATION" involves building on experience from past mistakes through technical reviews, standardizing new robust design standards by using formalisation or updates, then implementing 100% of these design standards to 100% of the projects. Finally the third step "COACHING" is probably one of the most important steps in the approach. It presents a practical method of understanding and a training on the "Perfect QRQC" approach as a whole. With this second book, the author remains true to the principle that contributed to the success of his previous book: to provide simple and educational guidance that is easy to understand by managers and technicians, and to enable a practical implementation with positive and measurable results in terms of customer and staff satisfaction. Remember that the management of problems is fundamental to the building of expertise and know-how in a company. Increase product reliability and product design which are the root cause of mutual trust between a supplier and its client.

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