Editions Kawa

  • « Je vous parle avec une voix... Cette voix qui peut-être vous dérange... c'est une voix que moi-même je ne connais pas, que je n'ai jamais entendue. C'est le fruit de vingt ans de travail, vingt ans d'orthophonie trois fois par semaine, un vrai travail de perroquet ! Mille fois j'ai eu envie d'abandonner, mille fois je me suis dit : « à quoi bon ? Cela vaut-il la peine d'aller jusqu'au bout ? »
    Et puis, je suis devenue avocate, parce qu'on m'a dit que c'était impossible, que ce métier n'était pas pour moi.
    Tout ceci m'a donné encore plus de force, la force de me battre pour devenir la femme que je suis aujourd'hui : une femme libre, pleine de passion et de rêves !
    Alors comment mène-t-on sa vie quand on est différente, quand on a de l'ambition, mais aucun modèle de référence ? »

    Virginie s'amuse à franchir les barrières que la société a régulièrement dressées devant elle. On lui a dit qu'elle ne parlerait jamais, qu'elle n'aurait pas son bac, qu'elle ne gagnerait jamais bien sa vie avec son handicap... Et pourtant...




    Virginie DELALANDE


    Virginie est coach, conférencière et fondatrice du Handicapower.

    Première avocate sourde de naissance en France, finaliste du Grand Oral sur France 2
    Femme passionnée et engagée, elle aide toutes les personnes qui se sentent bloquées par des freins, peurs, croyances limitantes, à exploser ces plafonds et à se créer la vie qu'elles méritent vraiment.

    Sélectionnée par Forbes en 2020 parmi les 40 femmes inspirantes de l'année, cette femme authentique et drôle remonte aujourd'hui le fil de son histoire hors du commun pour raconter comment elle a fait de sa singularité son plus bel atout et partager avec vous quelques clés pour vous aussi, vous autoriser à devenir la meilleure version de vous-même.

  • Vous êtes à un tournant de votre vie ? Vous voulez changer ? Evoluer ? Créer ? Développer votre entreprise ? Relever de nouveaux challenges et les réussir ? Alors ce livre est fait pour vous !
    C'est un livre écrit par une femme ambitieuse, il destiné aux femmes motivées ! N'allez pas voir un coach, ouvrez ce livre et lisez-le : il vous apportera les clés pour réussir votre business, le développer et le rendre pérenne. Des conseils pratiques, utiles et concrets ponctuent cet ouvrage pour vous accompagner dans l'élaboration de votre réussite personnelle et professionnelle.
    Chaque partie de ce livre a été testée et approuvée par l'auteure, ce sont des conseils qui fonctionnent : la réussite est possible, réelle, et à portée de toutes !
    Vous y trouverez également des témoignages d'entrepreneuses du monde entier, qui vous livrent leurs secrets de réussite.
    Alors n'attendez pas demain et lisez ces pages faites pour vous, qui souhaitez devenir reine de votre vie professionnelle : votre réussite se trouve ici ... !

  • Notre monde est entré, début 2020, dans une des périodes les plus tragiques de son histoire. Le Covid-19, une maladie virale d'une efficacité redoutable, s'est répandue d'un pays à l'autre. Face à la menace d'une congestion rapide des services hospitaliers, les états ont tous ou presque dû prendre une décision tragique : le confinement. Trois milliards d'êtres humains, terrés, chez eux.
    Réduites à laisser leurs employés travailler de chez eux quand c'est possible, plusieurs centaines de milliers d'entreprises ont découvert, dans des conditions difficiles, le télétravail. Bloqués chez eux en famille, partagés entre les devoirs des enfants et les contraintes quotidiennes de leur métier, des millions de salariés jonglent avec le chat, la visioconférence et le mail. Sans oublier tous ceux qui ne peuvent ni travailler, ni télétravailler. Ou ceux dont la charge a été décuplée depuis le début de la crise.
    C'est pour répondre aux interrogations et aux inquiétudes des chefs d'entreprise et de leurs collaborateurs que nous avons conçu ce livre. Un livre construit autour de conseils et de témoignages, élaboré à plusieurs mains, avec l'ensemble des auteurs de la collection des livres « Expliqués à mon boss », pour aider nos entreprises à passer la crise.
    Dans une démarche de soutien aux personnels médicaux impliqués à 200% dans la lutte contre le virus, nous avons décidé de verser 100% des bénéfices et droits d'auteurs de la vente de ce livre à la Fondation de France.

    Contributeurs : Hervé Kabla. Yann Gourvennec. Pierre Blanc. Sylvie Lachkar. Thiphaine Mayolle. Xavier de Mazenod. Bertrand Duperrin. Emmanuelle Hervé

  • Il y a quelques années, lorsque je rencontrai le CFO (Chief Financial Officer) d'un grand groupe industriel, la première chose qu'il me dit fut : « Je suis sûr qu'il me sera toujours impossible de prendre du plaisir quand je parlerai en public, tant l'exercice me paraît difficile et pénible. »
    Pourtant, après quelques heures de travail seulement, il se rendit compte que ce qu'il croyait si impossible, était tout à fait possible. Outre le fait qu'il découvrit le plaisir de parler en public, il réalisa que l'art oratoire n'est pas un art réservé à des élus dotés d'un don, mais que c'est une discipline qui s'acquiert.
    Nombreuses et nombreux sont celles et ceux, qui à l'instar de ce CFO, ignorent comment procéder. C'est pourquoi j'ai décidé d'écrire ce livre, qui est une méthode indispensable, décrivant étape par étape la meilleure manière de se préparer pour obtenir les meilleurs résultats.

    Angelo ARANCIO accompagne depuis une dizaine d'années pour tous types de prestations publiques des présidents(es), des directeurs et directrices, des top-managers, et des collaborateurs, aussi bien chez Valeo, Euler-Hermès, Coface, que chez Aareon, le Cluster Maritime Français...
    Il a conçu, il coordonne et il anime le séminaire d'arts oratoires destiné aux élèves de l'École Nationale des Ponts et Chaussées. Il collabore au même séminaire à Sciences-Po Paris. Il intervient également à l'École Militaire, dans le programme pré-École de Guerre où il initie et forme des capitaines, des lieutenants-colonels, et des commandants de l'Armée de l'Air à l'art de l'éloquence.
    Il accompagne également des avocats ainsi que des étudiants. Il a contribué au rapport « Faire du grand oral un levier de l'égalité des chances » commandé par le Ministre de l'Éducation Nationale et de la Jeunesse.

  • Sélection enrichie des meilleurs articles du blog Sensduclient.com, « Avez-vous le sens du client ? » est un guide original du professionnel de la relation client. Agrémenté de nombreuses anecdoctes et de cas pratiques, cet ouvrage explore la discipline de la gestion de l'expérience client en entreprise avec un regard iconoclaste et plein d'humour.

    Complété par des témoignages de professionnels, ce livre riche de conseils pratiques et d'analyses s'adresse aux professionnels soucieux de de développer la culture client au sein de leur entreprise. Quels que soient votre secteur d'activité ou la taille de votre organisation, « Avez-vous le sens du client ? » vous aidera à porter un nouveau regard sur votre stratégie client.


    /> THIERRY SPENCER est un expert reconnu de l'expérience client ayant occupé les fonctions de directeur marketing et directeur de la relation client dans plusieurs sociétés pendant plus de 20 ans. Directeur associé de l'Académie du Service, cabinet de conseil et de formation, il accompagne de nombreuses entreprises dans des missions d'amélioration de l'expérience client.

    Formidable raconteur d'histoires, Thierry Spencer partage sa passion dans ses nombreuses conférences et dans son blog, créé en 2005 et est considéré aujourd'hui comme une référence.

  • LinkedIn est "Le" réseau Social professionnel où il faut être désormais pour trouver du travail, pour recruter des collaborateurs, pour augmenter la taille et la qualité de son réseau professionnel, pour se tenir au courant des nouveautés dans son secteur. Acteur incontournable dans le monde des réseaux sociaux, il est reconnu pour ses performances dans le monde professionnel. C'est le Facebook du monde des affaires !
    Vous avez décidé de vous y inscrire, et puis après ? Dans ce livre, vous trouverez plein de conseils directement opérationnels pour optimiser votre page, la metre à jour, en un mot la rendre séduisante.
    Professionnel, vous avez décidé d'utiliser LinkedIn pour :
    développer vos affaires
    communiquer sur vos activités
    créer et développer un réseau de prospects, clients, fournisseurs, partenaires...
    construire votre carrière
    recruter vos futurs collaborateurs
    trouver votre prochain employeur
    Dans cet ouvrage, vous trouverez toutes les étapes pour faire de LinkedIn votre meilleur allié.
    De la construction d'un profil PRO aux recherches ciblées en passant par les outils de communications, ce manuel vous apportera toutes les réponses aux questions que vous poserez sur LinkedIn.
    Guide pratique orienté utilisateur, il est basé sur deux règles fondamentales: "Sens pratique et résultats", pour un succès garanti avec LinkedIn.

    Comment?
    En développement d'activité : développement rapide de leurs contacts ciblés, de leur visibilité et de leur business
    En recherche de candidats : définition de leurs cibles, sélection des bons profils et constitution d'une base de recrutement qualifiée.
    Joelle de Luzy - Walraevens intervient dans l'ensemble des grandes villes françaises et à l'International.
    A ce jour c'est plus d'une centaine de personnes formées, plus de 30 recommandations sur LinkedIn et Viadeo.
    Et surtout, des clients qui passent à l'action et obtiennent des résultats.
    Table des matières
    Le mot du Directeur de Collection
    Introduction
    Éthique
    Le profil
    La fonction recherche
    Entrer en contact
    Gérer ses relations
    La boîte de messagerie
    Les groupes
    Les pages entreprises et pages vitrines
    Les services Professionnels
    Les Études et Formations
    Communiquer avec Pulse
    La page d'accueil
    Paramétrer son compte
    Les différents types de compte LinkedIn
    Remerciements
    Recommandations
    Me contacter

  • Vous voulez tout savoir sur l'intelligence artificielle en des termes simples et accessibles ? Vous recherchez un livre avec des analyses parfois décalées, un brin d'humour, des références historiques, une bibliographie fournie et le tout sans a priori ?
    Alors, ce livre est pour vous... et pour votre boss !
    Vous débusquerez 16 mythes, plongerez dans 8 métiers et découvrirez 12 conseils pour bien démarrer votre histoire avec l'intelligence artificielle.
    La préface d'Yves Caseau (Directeur informatique de Michelin), les postfaces d'Antoine Petit (Président du CNRS) et de Geoffroy Roux de Bézieux (Président du MEDEF), et 52 autres témoignages inédits de personnalités de haut niveau viennent enrichir ce tableau déjà très complet.
    Une chose est sûre : une fois ce livre refermé, vous ne parlerez plus d'intelligence artificielle avec votre boss mais... d'IA, et ça, ça change tout !

    Pierre Blanc accompagne depuis plus de vingt-cinq ans des directions générales d'entreprises spécialisées dans les services financiers. Speaker TEDx, il est régulièrement invité pour faire partager sa vision des enjeux liés aux nouvelles technologies. Il est l'auteur de la première étude sectorielle sur l'impact de l'intelligence artificielle : l'intelligence artificielle dans la banque, emploi et compétences.

  • Ceci n'est pas un conte... mais à la manière d'un « Petit Prince » du 21ème siècle, nous avons imaginé, Céleste, un jeune extraterrestre, qui débarque aujourd'hui sur notre planète. Il y croise une dizaine d'animaux plus étonnants les uns que les autres. Au travers de ces différents échanges, il cherche à mieux nous comprendre et ainsi peut-être à trouver quelques idées qui lui permettront de remettre des étoiles dans les yeux des habitants de son astéroïde.



    Chacun des 10 chapitres est composé de deux parties : une première partie sous forme de récit, évoque chacune des rencontres de ce jeune extraterrestre. Elles servent de tremplin à une seconde partie qui donne quelques clés pour mieux comprendre le passé, se reconnecter au présent et évoquer les futurs possibles. Véritable instantané du 21ème siècle, Dis, raconte-moi demain ! met en avant les dérives de notre société mais aussi ses belles histoires. Il se veut une invitation à se questionner, se recentrer sur ce qui est important, reprendre le contrôle et retrouver confiance. À mettre entre toutes les mains...



    Guy JACQUEMELLE a collaboré à l'Express, à l'Obs et au magazine ELLE. Passionné de nouvelles technologies, il a travaillé dans le monde du Web et des mobiles pendant 20 ans et s'investit maintenant dans un think tank européen. Il a également publié quatre essais : Le Grand Oral de l'ENA, Citizen Cannes, La malédiction des start-ups, Leurs années Sciences Po et deux romans. Il est le co-auteur de Big Data : le cinéma avait tout imaginé et Au secours ma vie se digitalise.



    Sylvain LEROUX est passionné par l'innovation et ses impacts. Il évolue dans le domaine de l'internet et des telecoms depuis 20 ans et s'emploie à imaginer des solutions à la fois inclusives et durables. Fervent adepte de l'hybridation et de la transdisciplinarité au quotidien, il a notamment travaillé à construire des ponts entre le monde du digital et celui de la culture à travers des projets transmedia, de numérisation de patrimoine et la création d'un prix littéraire des lecteurs-internautes.

  • « Le commercial tel que nous le connaissons est un épiphénomène dans l'histoire de l'humanité. » Il est en pleine mutation pour devenir l'Homo-commercialus du 21ème siècle. Un savant mélange d'humain et de technologie, la représentation de l'intelligence commerciale de notre époque. Plus encore, il incarne la disruption d'un métier et d'un écosystème entier.
    En quoi le commerce tel que nous le connaissons arrive à sa propre fin et son auto-disruption ? Quelle est l'alliance parfaite entre l'humain et la technologie dans ce nouveau monde ? Quels sont les outils qui augmentent massivement le pouvoir d'une entreprise sur son marché ? Quelle méthode pour se transformer en homo-commercialus du 21ème siècle ?
    Un livre passionnant qui jongle entre performance commerciale, philosophie entrepreneuriale, humanisme et pragmatisme teinté de quelques touches d'humour et d'autodérision sur la base de la propre expérience de l'auteur. À vous de devenir homo-commercialus du 21ème siècle.

    Vincent CALTABELLOTTA
    Auteur, conférencier, spécialiste de l'entreprise du 21ème siècle, ancien directeur de l'Observatoire National des Dirigeants Commerciaux de France, intervenant dans plusieurs universités et écoles de management et fondateur de Yoomonkeez, Vincent Caltabellotta observe, inspire et met en oeuvre l'entreprise du 21ème siècle en mariant avec subtilité les évolutions technologiques, nos mutations sociétales et la recherche constante d'humanité.

  • La parentalité en entreprise, enfin on en parle !
    Jusque-là considérée comme éloignée des enjeux stratégiques de l'entreprise, la crise sanitaire de 2020 a propulsé la parentalité parmi les grands enjeux des entreprises du 21ème siècle !
    À une époque où la majorité des femmes travaillent, où les couples biactifs deviennent la norme, où le rôle des parents ne cesse de se redéfinir, où les modèles familiaux se diversifient et où les salariés revendiquent plus que jamais du sens et du bon sens au travail, les entreprises n'ont d'autres choix que celui de se réinventer pour répondre aux enjeux économiques et sociaux de notre temps !

    Dirigeant, manager, salarié ou parent au foyer, cet ouvrage s'adresse à vous ! Que vous soyez sceptique, curieux ou déjà pleinement convaincu, ce livre ne vous laissera pas indifférent ! Au pire, il éclairera votre conscience et vous divertira. Au mieux, il vous donnera l'envie irrésistible d'agir pour une meilleure conciliation des vies et pour faire bouger les lignes en entreprise.

    Tiphaine Mayolle. Diplômée de l'IÉSEG, Tiphaine est passionnée d'entrepreneuriat ! Forte de son parcours pluridisciplinaire et de ses expériences à l'étranger, elle se frotte pour la première fois à l'entrepreneuriat en Afrique du Sud, en développant pour une association locale, une marque de vêtements d'occasion à destination des populations défavorisées. De retour en France, elle démarre sa vie professionnelle en créant Une Vie de Famille, l'une des premières start-ups incubées à l'IÉSEG. Maman & Entrepreneure, Tiphaine travaille aujourd'hui avec des DRH de grandes entreprises françaises pour favoriser l'équilibre des vies des salariés- parents afin de booster leur performance au travail et rendre leur parentalité heureuse en entreprise. Riche de plus de 5 ans d'expérience, Tiphaine se plait à mettre son réseau et son expérience de femme entrepreneure au service des incubés.

  • L'humanité vit une ère de bouleversements rapides et répétés particulièrement anxiogènes aussi par manque de perspectives, de projets collectifs, de vision rassembleuse. Rien qui n'offre les moyens de se sauver individuellement et collectivement. Toutefois, un mouvement de fond dans un « silence assourdissant » est en marche pour une société qui se donne les moyens de défendre autrement, pacifiquement, les valeurs sociétales qui permettront de sauver le monde des grands fléaux : changement climatique, pollution, discriminations, famine, corruption...
    Ce livre aborde l'arrivée de ce nouveau monde en étudiant trois changements fondamentaux : l'évolution des valeurs, l'accélération du passage à l'action via les réseaux sociaux d'engagement et l'accès à une certaine sagesse grâce à une nouvelle « data science » « pour des vérités multiples ». Pour la stratégie d'entreprise, en face de ce monde VUCA (Volatile, Uncertain, Complexe, Ambigu), ce livre apporte des modèles, des méthodes, de la compréhension des valeurs, de l'engagement, du nouveau marketing et de la stratégie d'écosystème.

    Henry PEYRET est auteur, conférencier, startuper. De formation ingénieur en informatique, il a 40 ans de carrière dans les Telecom, le logiciel et les services informatiques. Depuis 10 ans, il étudie, dans un grand cabinet de prospective américain, les mouvements des consommateurs. Depuis août 2019, il est le fondateur de la startup Wassati (https://www.wassati.com). Pour prolonger : https://www.henrypeyret.com.

  • Dans quelle mesure le leader peut-il construire le futur ?

    Comment entre-t-il dans l'éternité tout en étant ancré dans la réalité et dans le présent ? Dans cet essai, je vais vous raconter quelques histoires dont celle du leader archaïque de la Préhistoire. Je vais évoquer la résurgence de l'instinct de survie chez le leader moderne et sa mutation en puissance stratégique. Je vais lancer des idées, des concepts et des hypothèses. Je vais également vous parler de certains leaders célèbres, de leurs failles, de leurs forces et de leurs résultats. Je vous montrerai comment le leader moderne est nécessairement visionnaire.

    Bienvenue dans l'essence de la stratégie...
    Bienvenue dans mon histoire du leader visionnaire.

    />
    Frédéric Makhlouf est diplômé d'un Master d'histoire politique de l'université Lumière Lyon 2. Il est Executive Coach certifié et consultant spécialisé en stratégie. Frédéric a plus de 16 ans d'expérience dans le domaine de la communication, du management et du développement commercial en cabinet de conseil et au sein d'un groupe à forte dimension internationale. Il accompagne et conseille des dirigeants, des comités de direction et des équipes dans des organisations pour les BU de grands comptes. Il aide les dirigeants de PME et d'ETI à développer et à implémenter des stratégies de développement commerciales. Il construit et consolide des comités de direction et des Conseils d'administration. Parallèlement, il conseille et forme des élus de collectivités territoriales et des leaders politiques sur leur stratégie de communication et de leadership.

  • En 15 ans, le Web 2.0 a radicalement transformé notre façon de travailler, de consommer, de vendre, de communiquer... Les technologies (mobile et tablette, 3G ou 4G, médias sociaux, big data, IA, etc.) ont bouleversé nos sphères de vie et notre rapport aux individus, à l'information, aux objets... 57 pionniers vous proposent d'explorer rétrospectivement les conséquences du digital sur notre société (économie, politique, juridique, culturel...). Le but : imaginer 7 pistes de réenchantement pour un futur numérique plus sain et plus responsable face à la domination des géants d'Internet, GAFA et BATX.



    LA VOIX DE 57 PIONNIERS

    Farid Arab . Thierry de Baillon . Christine Balagué . Éric Barbry . Beer Bergman . Olivier Berlingué . Nicolas Bermond . Fanny Berrebi . Michelle Blanc . Jérôme Bondu . Fadhila Brahimi . Frédéric Canevet . Dominique Cardon . Nicolas Celic . Cyrille Chaudoit . Jean-Pierre Corniou . Céline Crespin . André Dan . Yannis Delmas-Rigoutsos . Damien Douani . Antoine Dubuquoy . Jean-Philippe Encausse . Fabrice Epelboin . Olivier Ezratty . Isabelle Falque-Pierrotin . David Fayon . Mathieu Flaig . Cyrille Frank . Yann Gourvennec . David Guillocheau . Claudie Haigneré (Préface) . Olivier Iteanu . Henri Kaufman (Postface) . François Laurent . Yann Leroux . Éric Maillard . Vérone Mankou . Émilie Marquois . Grégory Maubon . Pierre Mawas . Pierre Métivier . Jean-Claude Morand . Ahmed Mehdi Omarouayache . Anthony Poncier . Grégory Pouy . PPC . Benoît Raphaël . Cyril Rimbaud . Vincent Rostaing . Jean-François Ruiz . Éric Seulliet . Serge Soudoplatoff . Virginie Spies . Yaëlle Teicher Stein . Pierre Tran . Pierre Vallet . Henri Verdier
    Le blog : www.reenchanter-internet.com

  • Nicolas Tsaros lance un cri d'alarme dans ce livre. Il dénonce la politique d'Anne Hidalgo et de son adjoint au logement, Ian Brossat, dans la lutte contre les « locations Airbnb ». L'auteur, lui-même propriétaire de logements qu'il propose à la location de courte durée, est assigné par la Ville de Paris pour « locations illégales ». Il décrypte la politique de la Ville en matière de logement et le marketing politique mis en place autour des locations de courte durée. Le storytelling « anti Airbnb » construit par l'adjoint au logement pour mieux servir ses ambitions personnelles est déconstruit avec rigueur. Il dénonce l'absence de chiffres fiables, l'inexistence d'étude d'impact, une gestion dogmatique et politisée du dossier... Nicolas Tsaros en appelle aux candidats à la mairie de Paris, au gouvernement et aux parlementaires pour qu'ils s'emparent de ce sujet et qu'ils agissent en « protection » des propriétaires de biens en location de courte durée. Au travers d'une méthodologie et de propositions très concrètes, il propose une nouvelle perspective sur un sujet complexe victime jusqu'alors d'une approche largement caricaturale.

    Nicolas Tsaros est un quarantenaire, citoyen parisien. Il est salarié en CDI. Après des difficultés professionnelles, il a un temps perçu le RSA. Il a investi depuis une dizaine d'années dans des biens en location de courte durée dans le but de disposer d'un patrimoine de « sécurité ». Le fruit de son travail et de ses prises de risques est aujourd'hui menacé par les actions de la Ville de Paris. « Chroniques d'un loueur Airbnb à Paris » est son premier ouvrage.

  • À travers une série d'entretiens vrais, profonds et inédits avec des personnalités visionnaires, capitaines d'industrie, artiste et chercheur qui marquent notre quotidien, Vanessa Perez tente de révéler le dénominateur commun aux entrepreneurs d'un monde nouveau.

    Un parcours initiatique à la rencontre de Bertrand Piccard (Solar Impulse), Serge Papin (Système U), Gad Elmaleh (Artiste), Clara Gaymard (RAISE), Maurice Lévy (Publicis), Yves Guillemot (Ubisoft), Luc Julia (Samsung) et le Pr. José-Alain Sahel (Institut de la Vision) où chacun révèle ses rêves devenus réalité et sa vision de l'avenir. Jack Ma (Alibaba) et Steve Jobs (Apple) viennent compléter ces portraits. Vanessa Perez réalise un ouvrage original à l'heure où l'injonction de faire « entrepreneur » nécessite de repenser l'essentiel à travers notre rapport à la planète et à nous-mêmes. L'ouvrage - plus que jamais d'actualité - délivre un message d'optimisme et un enthousiasme qui nous ramènent aux valeurs essentielles.




    Diplômée de l'EDHEC, Vanessa PEREZ a débuté sa carrière chez Publicis où elle met son regard singulier au service de stratégies de marques internationales pendant plus de 15 ans. Aspirant à toujours plus d'innovation, elle rejoint la société Dassault Systèmes puis l'European Institute of Technology Digital.

empty